Le contexte
Grand groupe de services multiactivité, le Groupe La Poste réunit près de 250 000 postiers entrant chaque jour en relation avec 65 millions de personnes partout en France et animées par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de l’identité postale. Le Groupe assure quatre missions de service public pleinement intégrées à ses activités : la distribution du courrier, la contribution à l’aménagement du territoire, le transport et distribution de la presse et l’accessibilité bancaire.
- Industrie : Services
- Date de lancement du dispositif : 2018
Le programme en quelques mots
Yumana soutient le programme « 20 projets pour 2020 » avec La Poste depuis 2018. C’est donc la deuxième édition sur la plateforme digitale Yumana.
L’outil digital permet au Groupe d’assurer le processus d’appel à projets et de sélection, et ainsi de favoriser l’accélération des idées les plus innovantes.
En 2020, plusieurs évolutions majeures dans le programme. :
- Une édition 100% digitale. Exit les pitchs et bootcamps en présentiel, l’édition s’adapte au contexte inédit.
- La fonctionnalité permettant aux collaborateurs de voter pour les projets qu’ils leur tiennent à cœur est abandonnée, au profit d’une sélection des projets via des jurys d’experts.
- Un fort accent est mis sur la création d’équipe et sur l’identification des profils intrapreneurs. En effet, grâce à la fonctionnalité de matching de compétences, les équipes projets peuvent indiquer les compétences dont elles ont besoin, et les rechercher en interne. Par ailleurs, un collaborateur peut rejoindre une équipe projet en cours de chemin.
Les défis
Le programme d’intrapreneuriat « 20 projets pour 2020 » est emblématique du plan stratégique « La Poste 2020 : Conquérir l’avenir. » 2020 marque la dernière édition du programme, initié en 2014.
Entre impératifs à respecter (distanciation sociale) et besoins évidents (maintien du lien entre les gens, nécessité d’entraide, se déplacer autrement, …), La Poste doit se réinventer et proposer de nouvelles modalités pour accompagner la société. La dernière édition de « 20 projets pour 2020 » s’inscrit dans ce contexte, et devient 100% digitale.
L’objectif de cette édition est double :
- Identifier des projets créateurs de valeur et de nouveaux business. Ainsi, un appel à projets est organisé. 8 thématiques en ligne avec les axes stratégiques du Groupe ont été identifiées pour aiguiller les collaborateurs lors du dépôt de leur projet.
- Identifier les équipes d’intrapreneurs qui porteront les projets. En effet, Groupe La Poste est convaincu qu’un intrapreneur n’est pas obligatoirement celui qui dépose l’idée. L’entreprise organise ainsi en parallèle de l’appel à projet, un appel à candidatures, pour de potentiels intrapreneurs.
La solution de Yumana
L’ensemble des collaborateurs, quelques soient leurs fonctions, peuvent participer :
- En déposant un dossier pour présenter l’idée
- En postulant en tant qu’intrapreneur aspirant, pour rejoindre une équipe qui aurait formulé un besoin de compétences particulier.
La sélection des projets se fait en 5 étapes :
Le dépôt sur la plateforme (4 mois)
Seul ou en équipe de deux ou trois, les dossiers sont déposés, en lien avec l’une des huit thématiques.
La présélection (1 mois)
Un comité de présélection interne détermine les meilleurs dossiers.
Résultats
+ de 100 idées soumises au vote
La présentation du projet (1 mois)
Les équipes présélectionnées ont un entretien téléphonique d’une heure avec un expert externe pour pitcher leurs projets et répondre à des questions techniques.
Résultats
À la clef, 8 places en bootcamp.
Le Bootcamp
Durant deux jours, les 8 équipes qui ont intégré le bootcamp, sont coachées et développent leur projet. A l’issue de l’atelier, un jury détermine les 4 finalistes.
Résultats
4 projets finalistes.
La finale
Les 4 équipes finalistes de cette édition 2020 présentent leurs projets devant un jury composé de membres du top management et d’experts externes au Groupe. Un grand gagnant est désigné.
Détachés à 100% de leurs postes initiaux, les lauréats expérimentent leur nouvelle activité pour une durée de six mois à un an.
Pendant cette période, un suivi et un soutien sont apportés à l’équipe par un sponsor du Comité exécutif et des coachs externes, ainsi qu’un budget qui permettra de mener à bien le projet.
Si la période d’incubation est concluante, les équipes auront alors l’opportunité de présenter un projet de création de filiale devant un comité d’investissement.
